はい。こんにちは😊 定着を目的とした職場環境改善Case紹介 新年度初めはこちら・・・ Case 03　管理職が作りだす　職場の雰囲気 －あなたの職場の雰囲気、何色？－ 「結局、指示を出すだけで、現場のことなんて分かっていないよね」 「今、上司はどこで何をしているの？」 限られた人数で、毎日忙しく現場を回しているＡ部署。 従業員の皆さんは、何とか事故なく回そうと懸命に動いていました。 けれども、上司が現場の状況をどこまで把握しているのか分からない。 どんな努力や工夫、苦労があるのかも伝わっていない。 そんな中で 「頑張っても報われない・・・」 「この状況、いつまで続くのか・・・」 という気持ちが少しずつ広がっていきました。 やがて不信感が強まり、経営幹部層へ不満が直接上がる事態に。 そこで、ひとくみが入ることになりました。 まずは一人ひとりの声を、じっくり聴くことから。 話を伺う中で見えてきたのは、ただ不満があるのではなく 「成長できるこの職場だからこそここで頑張りたい」 「自分の仕事に誇りをもっているからこそ」 大変な状況でも懸命に頑張って、

とある現場で。 「メンタルケアって、不調者が出た時の対応ですよね？」 そんな言葉をいただくことがありました。 たしかに、きっかけはそこから始まることが多いです。 ただ、実際に現場に入っていくと見えてくるのは 不調者“だけ”の問題ではない、ということでした。 例えば、対応に悩む管理職。 どこまで踏み込んでいいのか分からず、抱え込んでしまう。 あるいは、表に出ていない違和感。 小さなストレスや人間関係のズレが 少しずつ積み重なっている状態。 そして、不調が起きてからの対応では どうしても後手に回ってしまう現実。 そうした現場に関わる中で感じるのは メンタルケアは“事後対応”ではなく、 もっと前段階から関わることで意味を持つ、ということです。 企業がメンタルケアカウンセリングを導入するということは 不調者対応のためだけではなく、 組織全体を安定させるための仕組みを持つ 、ということ。 誰かが限界を迎えてから動くのではなく、 その手前で気づき、支えられる状態をつくる 。 それが結果として、 離職の予防（社員の定着）や、現場の落ち着き そしてマネジメントの

誤解は原則・理解は偶然 社員の定着を目的とした職場環境改善をする とある現場でのお話。 理念や求める人物像、目標設定の言葉について 視点を揃える場を設けました。 日頃、何気なく目標設定や、求める人物像などで使っている言葉。 「状況の変化に合わせて」 「責任ある行動」 どれも正しい言葉のはずなのに いざ現場で話してみると、その捉え方は人それぞれでした。 ある人にとっては“柔軟に動くこと”でも 別の人にとっては“指示を待たずに動くこと” 同じ言葉でも、少しずつ前提が違う。 このズレが積み重なると、 「言っていることが違う」 「なぜ分かってくれないのか」 そんなすれ違いが生まれていきます。 だからこそ今回の場では 言葉を定義するのではなく “自分はどう捉えているか”を出し合うことに時間を使いました。 現場での具体的な出来事 　 や　 実際のケース をもとに話していくと 同じ言葉の中にある違いが、少しずつ見えてきます。 育成するには、まず視点を揃えることから。 誤解は原則・理解は偶然 だからこそ、意図的にすり合わせる時間が必要なのだと 改めて感じた時間

新年度となりました😊 この時期は、目を輝かせたフレッシュな新人さんと共に 現場の社員さんもどことなく、心新たにリセットされる貴重な時期なように思います。 ひとくみでは、定着を目的とした新入社員研修やメンタルヘルス研修が続きますが 業界、業種によって、反応が違うなぁ～と、いつも学びがあります。 今年度は 「精神疲労のメカニズム」 「自分で気付くサイン」 「不調を起こしやすい時」から 「今日からできるセルフケア」 等の通常メニューの他に 脱！「相談して良いか分からない・・・」 という内容を追加しました。 研修で心身のSOSサインや、セルフケアをお伝えしていても どうしても「自分ごと」となると 相談を躊躇してしまい、後手になってしまう・・・・ そんなことが最近は更に増えたような気がしております。 自分が ・どんな状態になったら（具体的に） ・誰に（複数名：実名 or 役職） を書き出す時間をあえて確保することで イメージしていただきました。 「どんな状態になったら」「my SOSサイン」「落ちる時のあるある事象」 意外や意外にすらすらと書き出す方が多

こんにちは😊 まだまだ寒い日が続いておりますが 梅の花が咲き、桜や春の花の蕾が膨らんできているのを見ると 春がもう、すぐそこまで近づいているのだと感じます。 さて、先月から連載に挑戦しております 定着に向けた職場環境改善のケース紹介 今月は個人へのアプローチです Case 02 　― 自分に矢印を向ける難しさ ― ※　個別案件が特定されないよう、抽象化しております 中途採用で入社したＡさん。 入社してわずか数週間で、体調不良を理由に遅刻や早退、欠勤が増えていきました。 それに加えて ・身だしなみが整わない ・分からないことをそのままにしてしまう　など 複数の困りごとも重なり、上司より相談が入りました。 まずは、Ａさんの想いを丁寧に聴くことから。 1対1 での対話の中で出てきたのは 「入社前に美容室に行く予定だったけれど予約が取れなかった」 「提出しようと思っていたが、用紙がどこにあるのか分からなかった」 「わからないことを聞こうとしたが、忙しそうで聞けなかった」 といった＂できなかった理由＂の数々でした。 このような場面では、初めから指導を入れ

2026年がスタートしました。 皆様、どのようにお過ごしでしょうか？ 2025年、ひとくみでは沢山の声に耳を傾け、 「よりそう」ことで沢山の感情をキャッチしてきました。 じっくり「よりそう」ことで出てきた想いには、 定着率upや職場環境改善になり得るヒントが沢山詰まっています。 せっかくなので、職場環境改善となったケースを これからシリーズ化してお届けしていきたいと思っています。 （どこまで続けられるか・・・challengeの年です ^ ^;） Case 01 　― 誰かの問題に見えて、実は全員の問題だった職場 ― ※　個別案件が特定されないよう、抽象化しております 「は？何コレ。意味わかんないんだけど！」 「もうやらなくていい」 職場で、このような言葉や態度に触れたこと、ありませんか？ 言われた側はもちろん、見ている側も苦しく 職場の空気感もすごく重くなりますよね。 今回のケースは、 先輩から「ハラスメントを受けている」という声から始まりました。 まずは、該当部署全員対象に徹底的に“聴く”ことからスタート。 1対1の対話の中で、表に出ている

職場環境改善も寄り添うことから

風通しの良い職場づくり研修実施

" 人 "の問題に、どう向き合うか おかげさまで、ひとくみは株式会社となりパタついておりますが この時間もありがたく。日々感謝をしながらです。 さて、最近特に増えているのが 　"人" に関するお困りごと　 です。 ・ 何度指導しても同じことを繰り返す ・ 指導をすると凹んでしまい先に進まない ・ 採用したばかりだけど、なんとなく違和感が続いている ・ 権利の主張ばかりで、自分に矢印が向かない ・ 感情に引っ張られてしまい、すべきことに集中できていない　　etc... どれも、どの組織でも起こりうることです。 そして同時に、現場だけで抱えるには難しいテーマでもあります 。 実際にお話を伺う中で多いのが 「耳に入ってくるけど、個々の対応まで手が回らない」 「対応したくても、どう関われば良いか分からない・・・」 という、管理職や経営層の声です。 ＂人＂の問題は、正解が一つではありません。 育ってきた環境も、価値観も違うからこそ 同じ関わり方ではうまくいかないことも多いものです。 だからこそひとくみが大切にしているのは その人自身を理解しようとすること。

メンタル休職を未然に防ぐ やってまいりました！　この季節 春です🌸 そうです。 ♪は～ると言ったら～新人研修ッ♪ と、いうことで 【新入社員研修　メンタルで休職しないために】 が続々と （少しばかり盛りました（笑） 始まって参りました。　 社会人になったら、より！ 心も体もセルフコントロールが大切です。 🌱　メンタル不調のSOSサインとは 🌱　今日からできる！不調にならないためにできること 🌱　何かにぶち当たった時のひと工夫　　等々 メンタル不調を抱える方の傾向だけでなく すぐにできる対応方法まで より簡単に、より楽しくお伝えしております。 今年からは企業さまだけでなく、医療機関でも展開が。 恐縮でございます。 春も🌸人が輝く職場づくりを！ #新人研修 #栃木の産業カウンセラー #メンタルヘルス #働きやすい職場づくり #定着支援

先日の新規クライアントさまとのお打合せ。 ひとくみでは、カウンセリングで引き出したホンネの中でも 会社への ＂Happy Voice＂ 嬉しい言葉 もとりまとめて見える化しています。 そんな書類を見て 「これ欲しい！🥹！✨」と社長。...

今年に入って早 2 件 「辞めたいと言っている社員がいるから、話しを聴いて欲しい」 と個別対応。 限られた人員で配置をするには、適性に心配が残りつつも 配置をしているケースもあります。 会社としても事情は様々。 🌿 1 件目はその典型的な例であったため 会社としても即時対応をして下さることに。 とはいえ、全く別部署としてしまうと 「SOSを言えば異動できる」と安易に取られてしまうので そこはSTEPを置くことにしました。 もちろん、カウンセリングの現場でも 配置転換は何度もできないこと ＆ 就労の意志確認　 をとります。 🌿 2 件目は直属の上司には寝耳に水な話でした。 所属長の意向や、今後の展望が伝わっていなかった為に 悪い方悪い方へと考えてしまったケース。 直の先輩がフォローに入って下さることになり 何とか落ち着いてきました。 2 件とも離職となることなく、セーフ。。。 カウンセリングでじっくり寄り添い傾聴させて頂くと ご本人も少しずつ前を向いて下さいます。 そして、ご本人の心が少しでも溶けると 解決策も、意外とすんなりいくこともしばしば

プライベートで山！！ ではなく・・・ 先日は、契約先の確保支援のため マイナビセミナー in新潟　へ同行。 学生さんをせっせと呼び込んで参りました。 新潟初出展で完全アウェイでしたが ほぼほぼ立ち見となる程の盛況でした。 セミナー後に...

カウンセリングを活かしたメンター的サポート 新入社員離職防止のために ＆ 半年で現場で活躍するために 月1～2日／人、集中して メンター的サポートをするご契約が成立。 この契約の中で意外と最重要Pointなのが 経営者とのコミュニケ―ションです。...

・メンタル不調者が発生 ・ハラスメント相談を受けた ・職場に少しだけ困ったさんがいる ・休職と復職を繰り返す社員さんがいる ・とある部署で退職が止まらない ・休みがちな社員さんがいる　　etc・・・ 毎回ではないけれど、ちょっと単発でお願いしたい...

人が輝く職場づくりの専門家🌱 私自身、仕事が大好きです。 ・関わった人がHappy → 自分もHappy!! ・難題課題が好転した瞬間 → たまらない達成感 get!! ・こなしている感覚 → 充実感 get!! 仕事をすることで Happy!! になれるので...

攻めのカウンセリングを取り入れる理由🌱 先日契約先の常務と話している際 素敵なことを話してくださいました。 「社員だけでなく、社員の家族も大切にしていきたい」 社員の意向と、家族の意向は必ずしも同じとは限りません。 昇給昇格していきたい！...

組織の良いところに目を向ける🌱 ご契約頂いている企業さまの中で カウンセリングの際 ・社員全員がノートやメモ帳を持参する ・自分や部署として何ができるか？の軸で考える そんな企業さまがあります。 人事部長の中では＂ふつうのこと＂と思っていることも...

病院でのご支援が始まりました 昔から “看護師さん” を尊敬していましたが つくづく想う 看護師さんの向上心って本当に素晴らしい。 転職の理由も自分に矢印が向いている方が多い点も 企業とは違うところ。 1人でも多くの看護師さんが 仕事や仲間からエネルギーをもらえる...