

管理職の関わり方で職場の雰囲気は変わる|不満度72%→26%の改善事例
はい。こんにちは😊 定着を目的とした職場環境改善Case紹介 新年度初めはこちら・・・ Case 03 管理職が作りだす 職場の雰囲気 -あなたの職場の雰囲気、何色?- 「結局、指示を出すだけで、現場のことなんて分かっていないよね」 「今、上司はどこで何をしているの?」 限られた人数で、毎日忙しく現場を回しているA部署。 従業員の皆さんは、何とか事故なく回そうと懸命に動いていました。 けれども、上司が現場の状況をどこまで把握しているのか分からない。 どんな努力や工夫、苦労があるのかも伝わっていない。 そんな中で 「頑張っても報われない・・・」 「この状況、いつまで続くのか・・・」 という気持ちが少しずつ広がっていきました。 やがて不信感が強まり、経営幹部層へ不満が直接上がる事態に。 そこで、ひとくみが入ることになりました。 まずは一人ひとりの声を、じっくり聴くことから。 話を伺う中で見えてきたのは、ただ不満があるのではなく 「成長できるこの職場だからこそここで頑張りたい」 「自分の仕事に誇りをもっているからこそ」 大変な状況でも懸命に頑張って、